Se préparer à un rendez-vous médical


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Se préparer à un rendez-vous médical en tant que patient complexe

Conseils de professionnels de la santé sur la façon de se préparer à un rendez-vous, de gérer l’anxiété et de tirer le meilleur parti de votre temps avec un fournisseur de soins de santé.

Examen de santé des hommes avec un médecinL’une des choses les plus intimidantes dans le fait d’être un patient est la première étape de l’établissement d’une relation avec un nouveau fournisseur de soins de santé. Certaines questions sous-jacentes incluent souvent : comprendront-ils mes préoccupations ? Vais-je enfin avoir un diagnostic ? Vais-je entendre de mauvaises nouvelles ? Les outils suivants peuvent vous aider à améliorer votre rendez-vous initial, à préparer le terrain pour une meilleure communication entre vous et votre fournisseur et à réduire votre anxiété en tant que patient.

Étape 1 : Rassemblez tous les dossiers médicaux avant la visite

Si possible, apportez vos dossiers précédents, surtout si le nouveau fournisseur est dans un système hospitalier différent. Il est juridiquement beaucoup plus simple pour vous de les obtenir que pour le cabinet du clinicien. Bien que la plupart des systèmes de santé aient des dossiers électroniques, ils ne se connectent pas du tout.

Avoir des documents en main vous permet également de discuter des problèmes signalés avec votre clinicien en face à face. Les enregistrements les plus importants à obtenir sont :

  • Rapports opératoires.
  • Rapports de radiologie (radiographie, tomodensitométrie, IRM, etc.) qui montrent une anomalie.
  • Tests sanguins anormaux.
  • Tout autre dossier pertinent montrant un diagnostic ou des préoccupations antérieurs.

De plus, si vous avez vu des physiothérapeutes, des ergothérapeutes et des psychologues, vous pouvez demander un résumé du traitement des objectifs et des résultats. Certains cabinets de cliniciens peuvent recevoir ces documents par courriel et les intégrer à votre nouveau dossier.

Étape 2 : Fournissez les informations et l’historique actuels

Une autre information essentielle que vous pourriez avoir sous la main est une liste détaillée de vos médicaments actuels, y compris la dose et la fréquence à laquelle ils sont pris. Assurez-vous d’énumérer tous les suppléments à base de plantes ou les vitamines que vous prenez. C’est important, car les suppléments peuvent produire des interactions médicamenteuses ou des effets secondaires indésirables de la même manière que les médicaments traditionnels.

Fournissez également toutes les coordonnées de tous les prestataires de soins de santé que vous consultez actuellement. Si vous donnez votre permission, le nouveau médecin peut à la fois discuter du cas avec les autres membres de l’équipe de soins qui vous soutiennent déjà et fournir des lettres de consultation pour leurs dossiers.

De plus, vous voudrez peut-être développer un compte rendu historique de votre état de santé depuis sa création jusqu’à nos jours. Un compte rendu d’année en année de l’évolution de la condition ou de la maladie peut inclure :

  • Comment vos symptômes ont changé (escalade ainsi que rémission).
  • Comment vous avez répondu aux médicaments (de manière efficace et inefficace).
  • Quelle discipline clinicienne semblait avoir le plus d’impact sur votre condition.

Vous pouvez envisager d’en faire une copie et de la remettre à votre nouveau fournisseur et/ou de lui proposer de l’envoyer par e-mail.

Étape 3 : Dressez la liste des principales préoccupations et considérations

Faire une liste à l’avance des plus gros problèmes qui ont un impact sur votre vie donnera au clinicien une idée de votre niveau de fonctionnement actuel. Il est essentiel de souligner exactement ce que vous ne pouvez pas faire (mais que vous pouviez faire) au jour le jour. En expliquant cela, il transmet au clinicien votre intérêt pour le bien-être, la réadaptation et la collaboration avec votre médecin sur un plan d’action.

Il est plus productif de fournir des exemples spécifiques, de mettre en évidence le problème fonctionnel/de handicap et la zone cible que vous souhaitez que le clinicien aborde. Voici quelques exemples:

Fournir des exemples de vos préoccupations
Non productif : « Les matins sont vraiment difficiles pour moi. »

Productif: « Je suis très raide le matin, donc je dois me réveiller une heure plus tôt pour arriver à l’heure au travail. »

Non productif : « Mon dos me fait tellement mal, je pleure beaucoup. »

Productif: « Mon dos me fait mal tous les jours, alors j’ai arrêté de conduire à l’épicerie et je dois me faire livrer, même si ce n’est pas dans mon budget. »

Non productif :: « J’ai tout le temps le vertige. »

Productif: « Mes vertiges m’ont fait tomber dans la douche, alors mon conjoint a dû installer un siège et une poignée de sécurité pour que je puisse me laver. »

Non productif : « Je suis tellement déprimé et anxieux. »

Productif: « Je me sens anxieux à l’idée de ne jamais pouvoir retrouver mon fonctionnement et cela me rend triste parce que j’aime être actif, prendre soin de ma famille et travailler. »

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Fixer des objectifs

Une fois que vous avez fourni au plus trois principales préoccupations, il est recommandé que vous développiez également des idées d’objectifs que vous aimeriez en tant que patient. Les objectifs découlent de vos principales préoccupations et, encore une fois, sont spécifiques et constructifs afin que votre clinicien puisse élaborer pour vous un plan d’action réalisable et pertinent.

Par exemple, un objectif improductif serait : « Je veux me sentir mieux à nouveau. » Alors qu’un objectif productif pourrait être : « Je veux pouvoir marcher dans le parc pendant une heure sans me sentir étourdi ou nauséeux. »

Étape 4 : Gérer et réduire l’anxiété

La majorité des patients rapportent divers niveaux d’anxiété lorsqu’ils rencontrent de nouveaux professionnels de la santé pour diverses raisons, notamment la peur d’être mal compris, les inquiétudes liées au fait de ne pas être pris au sérieux et le peu de temps alloué pour conceptualiser la nature du problème.

Afin de lutter contre l’anxiété, la première étape consiste à reconnaître votre stress et à mettre en place des moyens de gérer l’anxiété avant et pendant la visite au bureau. Bien que l’anxiété soit absolument naturelle, elle peut compromettre une pensée claire, une communication concise et votre capacité à vous défendre.

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Certaines personnes trouvent qu’amener un ami, un partenaire ou un enfant adulte au rendez-vous peut être d’une grande aide pour vous soutenir pendant le rendez-vous. L’anxiété rend également difficile la digestion des informations médicales, tout comme la douleur et l’inconfort. Une autre personne qui prend des notes peut faciliter la mémorisation des instructions du médecin. Votre compagnon peut également vous donner un aperçu de l’affect et du comportement du médecin au cas où votre anxiété jouerait des tours à votre jugement.

Enfin, un compagnon peut valider vos préoccupations et donner des exemples supplémentaires de vos niveaux de fonctionnement qui peuvent aider à atténuer l’anxiété d’être compris. Par exemple, votre enfant adulte peut dire au médecin : « Mon père faisait toujours des projets dans la maison, mais ces six derniers mois, je l’ai vu frustré parce qu’il n’est plus en mesure d’aider. »

Il existe également des outils spécifiques qui peuvent vous aider à gérer votre anxiété avant et pendant votre visite. Nous avons fourni ci-dessous quelques options que vous pouvez pratiquer pour vous préparer à votre rendez-vous :

1. Respirez profondément, en allongeant votre expiration

L’anxiété vous amène souvent à respirer rapidement, ce qui envoie des signaux d’activation à votre corps, le préparant à réagir de manière excessive, ce qui peut provoquer une hyperventilation. La respiration profonde peut ralentir ce schéma de réponse en tirant la cage thoracique vers le haut, permettant à la poitrine de se dilater et de relâcher la pression en descendant.

Exemple d’exercice de respiration simple

Inspirez, comptez 4 secondes, maintenez pendant 2, expirez pendant 6.

La clé est d’expirer très lentement et de ne pas trop se concentrer sur votre inspiration. Lier consciemment votre corps au rythme lent de votre respiration peut réduire la pression et aider à diminuer les pensées hyperactives.

2. Devenez ami avec vos sens

Le but de cet exercice est de réacclimater votre conscience au moment présent et à votre environnement, amenant votre esprit dans un état d’être plus calme. Lorsque vous vous concentrez sur l’ici et maintenant, on a tendance à vous rappeler qu’il n’y a pas de menace majeure ou de danger imminent, et que vous êtes en sécurité.

Voici quelques façons de vous concentrer pendant que vous êtes au bureau du fournisseur de soins de santé :

Remarquez les sons ou les odeurs dans votre environnement actuel. Qu’entends-tu? Que pouvez vous voir? Nommez-les dans votre tête ou à votre compagnon, ou même écrivez-les sur un morceau de papier ou dans votre téléphone. Si vous avez de l’eau froide à proximité, sentez la température lorsque vous saisissez la tasse ou la bouteille.

Resserrer et relâcher les muscles. Les mouvements de relâchement de la tension musculaire peuvent vous connecter à vos sensations plutôt que de vous concentrer sur votre anxiété et vos pensées négatives. Serrez et relâchez vos poings; serrez et relâchez vos biceps; serrez et relâchez vos épaules. Continuez à le faire avec vos parties du corps accessibles.

Rechercher des couleurs. Choisissez une couleur de votre choix et recherchez des objets de cette couleur autour de la pièce dans laquelle vous vous trouvez, puis nommez les objets.

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3. Utilisez un discours intérieur positif pour vous apaiser

La répétition de mantras personnels, la prière ou un dialogue intérieur apaisant peuvent être des rappels positifs de la façon dont vous avez réussi à vaincre l’anxiété ou les difficultés dans le passé. La répétition peut être brève ou longue ; cela dépend en fin de compte de vous et peut être déterminé en fonction du moment où vous obtenez un soulagement.

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Exemples de mantra : « Je suis féroce. Je connais mon corps mieux que quiconque. « L’opinion d’un médecin ne me définit pas. »

Exemple de dialogue intérieur auto-apaisant : « J’ai déjà vécu des situations embarrassantes. Je suis en sécurité et j’ai déjà passé d’autres rendez-vous chez le médecin. Je vais traverser celui-ci.

Dernière mise à jour : mars 2022.

Dernière mise à jour : 16 août 2022